Devoluciones

Envío + Devoluciones

ENVÍO LOCAL (ESPAÑA)

- Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de la compra.
- Envío gratuito para todos los pedidos superiores a 100€
- Todos los pedidos locales se envían a través de "Correos" en español.
- Los detalles de seguimiento se enviarán por correo electrónico al momento del envío.
- Los pedidos se recibirán dentro de 2 a 5 días hábiles desde el envío.
- Maars Eyewear no se hace responsable de los artículos perdidos o robados después del envío.

 

ENVÍO INTERNACIONAL


- Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles.
- Todos los pedidos europeos se enviarán desde dentro de la UE.
- Tenga en cuenta que no podemos realizar envíos internacionales a apartados de correos.
- Enviado a través de "Correos" españoles.
- Los detalles de seguimiento se enviarán por correo electrónico al momento del envío.
- Los pedidos se recibirán dentro de 5 a 10 días hábiles desde el envío.
- Maars Eyewear no se hace responsable de los artículos perdidos o robados después del envío.

 

DERECHOS E IMPUESTOS

Todos los pedidos internacionales se envían mediante un servicio DDU (Delivery Duty Unpaid). Los precios de los productos mostrados no incluyen impuestos ni aranceles de destino. Como destinatario, usted es responsable de todos los derechos de importación, aduanas e impuestos locales sobre las ventas aplicados por el país al que realiza el envío. El pago de estos es necesario para liberar su pedido de la aduana a su llegada. Maars Eyewear no puede informarle el monto que puede ser y le recomendamos que se comunique con su oficina de aduanas local si necesita más información.


GARANTÍA

Las monturas de Maars Eyewear están cubiertas por una garantía de 12 meses contra fallas del fabricante y de las piezas únicamente. Todos los artículos considerados defectuosos según nuestros términos de garantía serán reparados o reemplazados. Cada montura de Maars Eyewear pasa por un control de calidad y se revisa manualmente antes de enviársela.



POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Sus artículos deben ser elegibles para un reembolso.

Devuélvalo para un cambio, crédito en la tienda o reembolso normal.

Sus artículos deben ser devueltos a nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción.

- Se pueden aceptar devoluciones fuera del plazo a discreción de Maars Eyewear.
- La mercancía no debe estar desgastada ni dañada.
- La mercancía deberá devolverse en su embalaje original.
- Los artículos que se consideren dañados no calificarán para un reembolso/cambio.
- Se le pedirá que cubra todos los costos de envío para devolver un artículo. Maars Eyewear no es responsable de ningún daño ocurrido al artículo durante el envío de devolución y es recomendable asegurarse de utilizar el embalaje adecuado.
- Los artículos en oferta/descontinuados no se pueden devolver para reembolso ni cambio.

Shipping + Returns


LOCAL SHIPPING (SPAIN)

All orders are processed within 1-2 business days of purchase.

Free Shipping for all orders over €100

All local orders are shipped via Spanish "Correos".

Tracking details will be emailed upon dispatch.

Orders will be received within 2-5 business days from dispatch.

Maars Eyewear does not take responsibility for items lost or stolen after dispatch.


INTERNATIONAL SHIPPING

  • All orders are processed within 1-2 business days.
  • All European orders will be shipped from within the EU.
  • Please note we cannot ship Internationally to PO Boxes.
  • Shipped via Spanish "Correos".
  • Tracking details will be emailed upon dispatch.
  • Orders will be received within 5-10 business days from dispatch.
  • Maars Eyewear does not take responsibility for items lost or stolen after dispatch.


    DUTIES AND TAXES

All international orders are sent on a DDU (Delivery Duty Unpaid) service. Product prices displayed are exclusive of destination taxes and duties. As the recipient, you are liable for all import duties, customs and local sales taxes levied by the country you are shipping to. Payment of these is necessary to release your order from customs on arrival. Maars Eyewear is unable to advise the amount this may be and advise you to contact your local customs office if you require further information.

 

WARRANTY

Maars Eyewear frames are covered by a 12-month warranty against manufacturer and part faults only. All items deemed faulty under our warranty terms will be repaired or replaced. Every Maars Eyewear frame is quality controlled and hand checked before being dispatch to you.

 

RETURN AND REFUND POLICY

Your items must be eligible for a refund.

 Return for an exchange, store credit or normal refund.

Your item(s) should be sent back to us within 30 days of receipt.

Returns outside of time frame may be accepted at the discretion of Maars Eyewear.

Merchandise must not be worn or damaged.

Merchandise must be returned in its original packaging.

Items that are deemed damaged will not qualify for a refund/exchange.

You will be required to cover all postage costs to return an item. Maars Eyewear is not responsible for any damage occurred to the item during return postage and it is advisable to ensure adequate packing is used.

Sale/ Discontinued items cannot be returned for refund or exchanged.